Кейс-менеджер NCICC використовує досвід і пристрасть, щоб допомогти іншим

Педро народився в Пуебла, Мексика, і приїхав до США, коли йому було лише дев’ять років. Вирісши в районі Сан-Дієго, він зіткнувся і подолав свої власні труднощі як іммігрант, що сприяє його пристрасті до роботи в NCICC і допомоги іншим на шляху до громадянства. Педро є кейс-менеджером NCICC, але його роль не можна просто визначити. За останні п’ять років Педро носив багато капелюхів. Наразі він виконує кілька різних ролей: керує офісом, викладає на курсах водіїв, допомагає надавати юридичні послуги клієнтам і опікується фінансами організації.

В університеті Педро вивчав бізнес-адміністрування та соціальні науки, а в аспірантурі навчався на терапевта, зрештою здобув ступінь магістра в галузі шлюбно-сімейної терапії. У NCICC Педро використовує ці навички щодня. Найулюбленішою частиною роботи в NCICC для Педро є побудова стосунків з клієнтами. Він любить знайомитися з новими людьми та слухати їхні історії. Говорячи про клієнтів NCICC, Педро каже: “Я думаю, що у кожного з нас є своя історія. Ви маєте власну історію, і ваш досвід формує вас. Ви не можете змінити минуле, але ви можете вчитися на його уроках, і ви можете навчитися жити в сьогоденні. Ти можеш контролювати свої думки та емоції. У вас є автономія у виборі того, як ви будете жити, як ви хочете змінитися і куди ви хочете піти. Минуле вже написане, важливо те, як ви вирішите писати свою історію відтепер”. Слова Педро надихають. Ми дуже вдячні, що він працює в NCICC.

Дякую, Педро!